お問い合わせ
048-788-2415
受付時間 9:00~18:00

配送方法・配送料金について

お届け日
原則、昼の12時までにご注文頂けますと翌日のご希望時間にお届け可能です。
ただし、以下の場合は、お届け希望日の前々日の昼12時までにご注文が必要です。
  • 午前中に和歌山、中国地方、四国地方、青森県、秋田県、東京都の離島、関西地方の一部地域に商品をお届けする場合
  • お届け先が九州・北海道・沖縄の場合
※  上記地域は、午前中の配達をお断りさせて頂く場合がございます。
なお、配達希望日時のご指定がない場合は、ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。
配達希望時間帯指定
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
※ ご指定された場合でも、エリアや交通事情等により指定時間内に配達が出来ないこともございます。
送料および配送可否について
商品分類本州・四国北海道九州沖縄離島
胡蝶蘭+0円+0円+0円配送不可要相談
観葉植物+0円+0円+0円要相談要相談
スタンド花【全国配送】+0円+0円+0円+0円要相談
スタンド花【東京圏・大阪圏】+0円配送不可配送不可配送不可配送不可
花束・アレンジメント+0円+0円+0円+0円要相談
鉢花+0円+0円+0円+0円要相談
多肉植物+0円+0円+0円+0円要相談
鉢・花瓶+0円+0円+0円+0円要相談
※ お花や植物の送料無料キャンペーン中
7月27日(月)より一部の商品の送料無料キャンペーンを行っております。
詳しくは上記の送料に関する表をご参考ください。

※ 複数点同時購入時の送料について
花瓶、鉢カバー等の送料無料キャンペーン対象外商品は、購入点数分だけ追加送料が加算されます。
(例: 3点を同時購入して頂き、全て観葉植物を北海道に送付の場合 3 x 2,750円 = 8,250円(税込)が送料として加算されます。)

※ その他離島エリアのお届けに関して
花瓶、鉢カバー等の送料無料キャンペーン対象外商品は、追加料金が発生する場合がございます。追加料金が発生し次第、お電話にて(048-788-2415)またはEメール(info@hitohana.tokyo)にてお知らせ致します。
配送会社
  • ヤマト運輸
  • 佐川急便
  • 西濃運輸
  • 赤帽
  • スタッフの自社配送
  • 生産者の自社配送
大手配送業者配送エリア
日本国内の配送のみ受け付けております。

【夏季の配送について】
 6月初旬〜9月中旬の期間は、品質保全のため一部のフラワーギフトはクール(冷蔵)便でお届けしています。
 また、クール(冷蔵)便で配送ができない大型フラワーギフト(スタンド花、豪華アレンジメント、お供え花アレンジメント)は、夏場に強い花材を中心に使用し、常温にて配送させていただます。
 細心の注意を払いますが、万が一萎れてしまった場合は、代品交換の対応となることを予めご了承ください。

【冬場の配送について】
 12月〜3月(4ヶ月間)の期間は、 一部の商品の北海道への配送はお断りさせて頂いております。
 お花や植物が温度障害を起こしてしまう可能性があるためです。
自社配送エリア
自社配送エリアではお花や植物の回収や大型の植物の配送もおこなっております。

東京圏(関東エリア)
東京都
23区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、西東京市
神奈川県
横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市港北区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区
埼玉県
さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、川口市、所沢市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市、富士見市、三郷市、吉川市、ふじみ野市、三芳町
千葉県
松戸市、市川市、浦安市、船橋市、鎌ヶ谷市、千葉市美浜区
※ 上記エリアの東京ビッグサイト、幕張メッセ、横浜アリーナ、さいたまスーパーアリーナなど会場や劇場の回収も可能

大阪圏(関西エリア)
大阪府
大阪市、豊中市、吹田市、茨木市、高槻市、箕面市、池田市、摂津市、守口市、門真市、寝屋川市、四条綴市、大東市、八尾市、柏原市、松原市、泉大津市
兵庫県
尼崎市、伊丹市、西宮市、芦屋市

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